1、儘量確保用户在不使用鼠標(只使用鍵盤)的情況下也可以流暢地完成一些常用的業務操作，各控件間可以通過Tab鍵進行切換，並將可編輯的文本全選處理。
2、查詢檢索類頁面，在查詢條件輸入框內按回車應該自動觸發查詢操作。
3、在進行一些不可逆或者刪除操作時應該有信息提示用户，並讓用户確認是否繼續操作，必要時應該把操作造成的後果也告訴用户。
4、信息提示窗口的“確認”及“取消”按鈕需要分別映射鍵盤按鍵“Enter”和“ESC”。
5、避免使用鼠標雙擊動作，不僅會增加用户操作難度，還可能會引過用户誤會，認為功能點擊無效。
6、表單錄入頁面，需要把輸入焦點定位到*個輸入項。用户通過Tab鍵可以在輸入框或操作按鈕間切換，並注意Tab的操作應該遵循從左向右、從上而下的順序。