创客教育商城

创客教育商城是深圳市智远教育科技有限公司的中小学课件在线销售平台，采用班级集中采购、家长在小程序上单独付费的模式实现在线收费，并把课后反馈与家校互动放进同一个小程序。

项目背景

课件类课程的收费场景比普通电商复杂：课程由班级统一采购，钱要由家长各自支付；一次课结束，老师要逐个学生反馈上课情况，家长要能看到并回复。如果收费走线下、反馈走微信群，账目与记录都留不住。

收费模式

平台按班级集中采购加家长单独付费设计：每门课程家长只能购买一次，系统按学生课次购买情况控制按钮状态——已购买则按钮禁用，班级已集采而家长未付费则显示立即购买，班级未集采则禁止购买。规则写进系统，催缴与重复付款的问题从源头消失。

课后反馈与家校互动

教师在后台针对每个学生的上课情况填写反馈，家长在小程序中查看并回复，沟通记录按学生归集，不再散落在群聊里。

后台管理

后台按学校、年级与班级组织学生数据，订单、课程与优惠券在同一套菜单下管理，运营人员看到的是一份完整台账。

项目成果

• 班级集中采购与家长分付的组合跑通，收费与课程一一绑定。
• 课后反馈按学生逐条记录，家长可回复，家校沟通留痕。
• 购买按钮状态由系统判定，重复付款与误购基本消失。
• 课件、订单与反馈集中在同一个小程序与一套后台，运营不必多头对账。