創客教育商城

創客教育商城是深圳市智遠教育科技有限公司的中小學課件線上銷售平台，採用班級集中採購、家長在小程序上單獨付費的模式實現線上收費，並把課後回饋與家校互動放進同一個小程序。

項目背景

課件類課程的收費場景比普通電商複雜：課程由班級統一採購，錢要由家長各自支付；一次課結束，老師要逐個學生回饋上課情況，家長要能看到並回復。如果收費走線下、回饋走微信羣，帳目與記錄都留不住。

收費模式

平台按班級集中採購加家長單獨付費設計：每門課程家長只能購買一次，系統按學生課次購買情況控制按鈕狀態——已購買則按鈕禁用，班級已集採而家長未付費則顯示立即購買，班級未集採則禁止購買。規則寫進系統，催繳與重複付款的問題從源頭消失。

課後回饋與家校互動

教師在後台針對每個學生的上課情況填寫回饋，家長在小程序中查看並回復，溝通記錄按學生歸集，不再散落在羣聊裏。

後台管理

後台按學校、年級與班級組織學生數據，訂單、課程與優惠券在同一套菜單下管理，營運人員看到的是一份完整台帳。

項目成果

• 班級集中採購與家長分付的組合跑通，收費與課程一一綁定。
• 課後回饋按學生逐條記錄，家長可回覆，家校溝通留痕。
• 購買按鈕狀態由系統判定，重複付款與誤購基本消失。
• 課件、訂單與回饋集中在同一個小程序與一套後台，營運不必多頭對帳。